Política de privacidad
La Vie En Cheese
Última actualización: 30 de enero 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: La Vie En Cheese
- Titular: Miguel Ángel Mateos Robles
- NIF: 29145684S
- Domicilio: Calle Enrique Granados 56, 28660, Boadilla del Monte (Madrid), España
- Teléfono: 696 06 16 97
- Correo electrónico de contacto: info@lavieencheese.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Teléfono
- Correo electrónico
b) Datos económicos
- Información necesaria para la facturación
- Datos de pago (gestionados por pasarela segura)
En ningún caso almacenamos directamente datos completos de tarjetas bancarias.
c) Datos derivados de la navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador
- Cookies (según Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online
- Procesar pagos
- Organizar entregas y recogidas
- Atender consultas o solicitudes
- Emitir facturas
- Gestionar reclamaciones o incidencias
- Cumplir obligaciones legales
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo ha autorizado)
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento del interesado (para comunicaciones comerciales)
- El interés legítimo para la mejora del servicio y seguridad del sitio web
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente 4–6 años)
- Hasta que el usuario solicite su supresión (en el caso de comunicaciones comerciales)
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias o plataformas de pago (Stripe, TPV virtual, Bizum, etc.)
- Asesoría fiscal o contable
- Administración pública cuando exista obligación legal
No se cederán datos a terceros para fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas tecnológicas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de email marketing), se garantizará que cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos adecuados.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: clientes@lavieencheese.com
Indicando:
- Nombre completo
- Derecho que desea ejercer
- Copia de documento identificativo
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
9. Seguridad de los datos
La Vie En Cheese aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales si:
- El usuario ha dado su consentimiento expreso
- Existe una relación contractual previa y se trata de productos similares
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo por correo electrónico.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
12. Modificaciones
La Vie En Cheese se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.